售后服務承諾

為(wei)保證產(chan)品(pin)質(zhi)量，明確產(chan)品(pin)質(zhi)量責(ze)任，確保產(chan)品(pin)安全，我公司的(de)客戶(hu)服務中心承諾：

一(yi)、我公司(si)(si)提(ti)供的(de)產品與投(tou)標(biao)樣品保持(chi)一(yi)致，必須按照貴(gui)公司(si)(si)規(gui)定(ding)的(de)技術(shu)標(biao)準(zhun)(zhun)執(zhi)行。在貴(gui)公司(si)(si)沒有明(ming)確規(gui)定(ding)的(de)技術(shu)標(biao)準(zhun)(zhun)時，我公司(si)(si)將(jiang)按照國家(jia)現行標(biao)準(zhun)(zhun)執(zhi)行。我公司(si)(si)產品實行“三(san)保四包”政(zheng)策(ce)（保質(zhi)、保量、保及時、包修、包換(huan)(huan)、包退、包損(sun)失）。質(zhi)保期內在發放過(guo)程中(zhong)如發現質(zhi)量問題，由我方負(fu)責，并及時更(geng)換(huan)(huan)合格(ge)的(de)同類產品。

1.包退：

a.同一套衣(yi)服，上下(xia)色差(cha)低(di)于(yu)2級或面(mian)料(liao)表面(mian)部位色差(cha)低(di)于(yu)3級的；

b.整套(tao)面料有(you)5cm以上明顯(xian)損壞且無法修(xiu)理的；

2.包換：

a.未穿過(guo)衣服胸片、肩部等(deng)部分出現滲膠、脫膠、起泡嚴重的；

b.面(mian)料表(biao)位(wei)疵點(dian)超過國家規定標準(zhun)或面(mian)料表(biao)面(mian)部位(wei)色(se)差低于3級的(de)；

c.平車等機(ji)臺(tai)設備在生產(chan)時對面料造成無法修改破壞痕跡的；

d.尺寸(cun)不符造成員工無法穿著的；

e.面料出現嚴重跳紗、繃紗、縮水(shui)或污(wu)點，我(wo)方將盡(jin)快予以(yi)解決；

3.包修：

a.質保(bao)期(qi)內發生脫(tuo)線(xian)、拉鏈損(sun)壞等輕微損(sun)傷的(de)；

b.成衣尺(chi)寸不合體，但可(ke)能修改的(de)；

4.包損失：

a.面(mian)料或服裝本身產生(sheng)的質量問題(ti)，如面(mian)料成份、紗支、克重、色牢度、斷裂強(qiang)力(li)、縮水率、起毛(mao)起球國家(jia)標準要求的；

b.運輸(shu)過(guo)程中出現的損(sun)壞、缺漏由供(gong)方無條件(jian)補足。

二、生(sheng)產過程(cheng)中，嚴格(ge)按規定標(biao)準生(sheng)產，確保每道工藝要求精工制作，各工序進行嚴格(ge)檢(jian)查驗收(shou)，使產品達(da)到規定要求，保證出廠合格(ge)率100%。

三、我公司所(suo)提供(gong)產品(pin)符合法(fa)定的(de)質量標準，并(bing)對產品(pin)質量負責，并(bing)按貴(gui)公司要求提供(gong)必(bi)要的(de)質量資料，如檢驗報告等。

四、我(wo)公司質量(liang)(liang)部下設(she)：質量(liang)(liang)檢驗科、質量(liang)(liang)檢測中心(xin)。

質量(liang)檢驗科：負責對質量(liang)管理(li)過程監視(shi)和測量(liang)，對整個生(sheng)產(chan)過程實施(shi)監控，并(bing)對產(chan)品質量(liang)負責。

質量檢(jian)測(ce)中心：負責(ze)對產品(pin)性能技術(shu)參數的檢(jian)驗(yan)、檢(jian)測(ce)，確保產品(pin)符(fu)合(he)國家相關標準要求(qiu)。公司(si)擁有防靜電工作(zuo)服、防酸工作(zuo)服、阻燃防護(hu)服檢(jian)測(ce)設備各一套。